Diagnostic outils & données
Je viens sur site, je regarde vos flux, vos fichiers et vos outils, et je vous dis dans quel ordre traiter le sujet.
Le diagnostic est fait pour vous éclairer sur une organisation à adopter, une intégration d'outil complexe, ou sur la mise en conformité de votre entreprise.
Comment fonctionne le diagnostic.
Trois formats, du regard extérieur sur un sujet précis jusqu'au plan d'action complet. Chacun commence sur le terrain et se termine par un écrit qui vous reste.
Format 01 · une demi-journée
Diagnostic ciblé
Un sujet précis, sur lequel il vous manque un regard extérieur.
- sur site
- Une demi-journée dans vos locaux, en analyse terrain.
- restitution
- Une recommandation écrite : les conclusions de la visite et les pistes d'amélioration à creuser.
Format 02 · une journée
Diagnostic approfondi
Le sujet est posé, mais il touche plusieurs personnes et plusieurs outils.
- sur site
- Une journée entière : analyse du sujet sur le terrain et échanges avec les équipes.
- restitution
- Une recommandation écrite, plus un plan d'action avec les étapes à prioriser.
Format 03 · plusieurs jours
Diagnostic complet
Une organisation entière à cartographier, avant un projet structurant.
- sur site
- Plusieurs jours dans l'entreprise, avec des entretiens par métier.
- restitution
- Un plan d'action complet, avec les KPI à suivre pour s'assurer de la bonne exécution du projet.
Veille et changement réglementaire
Les échéances qui tombent sur les PME en ce moment : ce qu'elles imposent, ce qu'il faut regarder chez vous, et la façon dont j'interviens.
Facturation électronique
La facture électronique devient obligatoire, et la qualité de vos données décide du coût.
Trois décisions à prendre : par quelle plateforme passent vos factures, dans quel outil elles sont émises, et qui garantit la qualité des données qui les composent. Les deux premières se règlent avec votre expert-comptable et votre éditeur ; la troisième se règle chez vous.
Les dates clés
sept. 2026
réception obligatoire pour toutes les entreprises
sept. 2027
émission obligatoire pour les PME et TPE
ensuite
le flux électronique devient la norme de tous vos échanges
À considérer chez vous
Vos fiches clients : numéros de TVA absents, doublons, adresses de facturation périmées.
Vos unités et libellés de facturation, souvent connus d'une seule personne.
Le lien entre votre outil de devis et votre outil de facturation, aujourd'hui ressaisi à la main.
Comment j'interviens
Je repars de vos fichiers réels et je liste ce qui bloquera l'émission automatique.
Je prépare le nettoyage des données et, si besoin, le connecteur entre vos deux logiciels.
Je vous remets l'ordre de traitement, ce qui est urgent et ce qui peut attendre 2027.
Format conseillé : diagnostic approfondi (1 journée)
IA · AI Act
Des outils d'IA sont déjà utilisés chez vous, souvent sans décision.
Le règlement européen impose de savoir quels systèmes d'IA sont utilisés, pour quoi, et avec quelles données. Je cartographie les usages réels, pas les intentions — y compris les outils arrivés par un abonnement personnel.
Les dates clés
févr. 2025
usages interdits, et obligation de former les personnes qui utilisent l'IA
août 2025
obligations pour les modèles d'IA à usage général
août 2026
application générale du règlement aux systèmes concernés
À considérer chez vous
Les outils entrés sans validation : assistants de rédaction, transcription, génération d'images.
Les données qui y transitent : devis, contrats, données clients, données RH.
Ce que personne n'a écrit : qui a le droit d'utiliser quoi, et pour quelles tâches.
Comment j'interviens
Je remplis avec vous la grille d'inventaire : outil, utilisateur, usage, données en jeu.
Je sépare ce qui est sans risque, ce qui doit être encadré, et ce qui doit cesser.
Je propose les usages qui méritent vraiment un outil interne, et ceux qui n'en valent pas la peine.
Format conseillé : diagnostic ciblé (½ journée) ou approfondi
Sources officielles
Financement
Une aide au numérique demande une étude préalable, pas une intention.
Un dossier repose sur quatre pièces : l'état des lieux, le besoin formulé, les scénarios envisagés et celui que vous retenez. Un diagnostic produit les trois premières et instruit la quatrième.
Les dates clés
avant les travaux
le dossier se dépose avant d'engager la dépense
pendant l'instruction
les pièces techniques sont demandées, chiffrées et datées
après l'accord
les livrables du projet doivent correspondre au scénario retenu
À considérer chez vous
L'éligibilité du développement sur mesure, à confirmer auprès de la Région.
Le chiffrage : ce qui est du logiciel, du service, du matériel.
Le scénario retenu, qui vous engage sur ce que vous livrerez.
Comment j'interviens
Je rédige l'état des lieux et le besoin dans les termes attendus par le dossier.
Je construis deux ou trois scénarios comparables, avec leurs limites assumées.
Je reste disponible pendant l'instruction pour les précisions techniques.
Format conseillé : diagnostic complet (plusieurs jours)
Sources officielles
Reprise de données
Changer d'outil, c'est décider du sort de dix ans d'historique.
Trois décisions par table, prises avant la bascule : repris, archivé, abandonné. Le travail réel n'est pas le transfert, c'est la validation ligne à ligne et la décision écrite.
Les dates clés
avant la bascule
inventaire fiche par fiche et décision sur chaque table
répétitions à blanc
la reprise est scriptée, donc rejouable autant de fois qu'il faut
jour J
bascule contrôlée, avec l'ancien outil encore consultable
À considérer chez vous
Les doublons et les contacts morts, qu'il ne sert à rien de migrer.
Les données qui ne vivent que dans des fichiers Excel parallèles.
Ce qui doit rester lisible pour des raisons légales, sans encombrer le nouvel outil.
Comment j'interviens
Je fais l'inventaire et je vous fais trancher : repris, archivé, abandonné.
J'écris la reprise sous forme de script, rejouable et vérifiable.
Je contrôle les volumes et les écarts avant de déclarer la bascule terminée.
Format conseillé : diagnostic approfondi (1 journée)
Sources officielles
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